No dia a dia da gestão de locações, manter a pontualidade dos pagamentos é essencial para garantir a saúde financeira e o bom relacionamento com os inquilinos. Pensando nisso, o Imobia está lançando uma nova régua de notificações, projetada para tornar o processo mais eficiente e organizado.
Agora, com um sistema automatizado e estratégico, as cobranças são enviadas de forma proativa: começando com uma notificação na geração da cobrança e reforço 5 dias antes do vencimento. Além disso, no próprio dia do vencimento, nossos alertas garantem que o compromisso seja lembrado. Para casos de inadimplência, continuamos acompanhando com notificações após 2 e 5 dias, visando facilitar a regularização.
IMPORTANTE: Se a parcela NÃO possuir o boleto gerado, o imobia enviará as notificações começando 1 dia antes do vencimento da parcela. Após isso, seguirá o mesmo fluxo de notificações descrito acima para garantir o acompanhamento e facilitar o pagamento.
Como são feitas as novas cobranças?
Às novas notificações geradas estarão já dentro da nova régua imobia enviando a nossa nova fatura imobia. CLIQUE AQUI para conhece-la!
Horário de notificações automáticas: 08:00hrs às 23:00hrs
O que muda da cobrança anterior para a nova?
Com a nova réga de notificações imobia, você tem uma visualização precisa das tentativas de entrega da fatura, a situação em que se encontra e a confirmação leitura da fatura enviada via e-mail/WhatsApp. Além disso, é enviada a Fatura imobia. Através dela terá o QRCode para os pagamentos dos inquilinos via PIX, para maior agilidade no recebimento e no repasse desta mensalidade.
Régua de notificações imobia
À próxima geração de fatura que for feita no imobia terá o ícone na parcela. Significa que foi gerado na nova régua. Clicando nos 3 PONTINHOS > Régua de cobrança, terá o painel com as notificações pendentes e realizadas.
A cada comunicação realizada, clique em MOSTRAR DETALHES e confira a "Data da tentativa", "Situação" e "Data da visualização", para manter a pontualidade dos pagamentos.

IMPORTANTE: Para o acompanhamento das métricas acima é necessário que o pagamento e a visualização seja feita pelo novo e-mail de notificações imobia.
Como chega a cobrança no WhatsApp?

Como chega o novo e-mail de cobrança?
O inquilino receberá o novo e-mail e fatura conforme o giff abaixo:

Nova Fatura imobia


