Mesmo com o repasse automático ativo dentro da locação, o proprietário não está recebendo o valor automaticamente.

O que pode ter ocorrido neste caso onde o pagamento do inquilino foi feito e o repasse para o proprietário não, é que dentro do cadastro do proprietário não foram indicados os dados bancários para a realização do repasse.

Para conferir, vá no menu Pessoas > Listar pessoas.

Localize o proprietário pela listagem ou utilizando os filtros.

Clique nos 3 pontinhos no canto direito do proprietário e depois em Detalhes.

Dentro do cadastro do proprietário, vá na aba Dados bancários e confira se os dados bancários ou chaves Pix estão cadastrados. Caso não esteja, preencha os dados e clique em Salvar.

Quando o repasse automático está habilitado e o proprietário não tem dados bancários, o sistema vai tentar fazer o repasse, vai ver que não tem as informações e vai enviar um e-mail ao proprietário, onde ele pode preencher os dados bancários ou conta pix.

Feito isso, você receberá um e-mail informando que ele adicionou os dados bancários.

Neste mês, será necessário realizar o repasse manualmente. Já nos próximos meses o repasse passará a ser automático.

R$1,00 o mínimo no PIX e R$10,00 na TED