Priorizando sempre a transparência com nossos clientes, criamos este artigo para te ajudar a entender como funciona a cobrança pelo uso do imobia. Abaixo, explicamos passo a passo o funcionamento da taxa garantida, os reajustes mensais e como tudo isso está relacionado ao volume de operações da sua imobiliária.

📌 FAQ – Entenda a taxa garantida e os reajustes da Imobia

1. O que significa o campo “Valor garantido até” no meu contrato?

Esse campo indica o período durante o qual garantimos a taxa especial negociada na contratação, aplicada por parcela de locação recebida.
Mesmo que você ainda não atinja o número mínimo de operações, essa taxa será mantida até a data informada no contrato.

2. O que acontece depois que essa data expira?

A partir do mês seguinte ao fim da garantia, a manutenção da taxa especial fica condicionada ao atingimento do número mínimo de operações liquidadas por mês.

3. E se minha imobiliária não atingir esse número mínimo?

Se no mês você não atingir o volume mínimo de operações liquidadas, a taxa será reajustada automaticamente no dia 01 do mês seguinte.
Esse reajuste segue a tabela comercial vigente, de acordo com o volume real de uso no mês anterior.

4. O que são “operações liquidadas”?

São as parcelas de aluguel efetivamente recebidas pela plataforma, seja via PIX, boleto ou baixa manual.

5. A taxa pode voltar a diminuir?

Sim! Nosso modelo é justo e proporcional ao seu volume de uso.
Se no mês seguinte sua imobiliária aumentar o número de operações liquidadas, sua taxa pode ser reajustada para baixo, conforme a nova faixa da tabela comercial vigente.
Para solicitar esse ajuste, é só entrar em contato com nosso time de relacionamento via WhatsApp.

6. Quando os reajustes são aplicados?

Sempre no dia 01 de cada mês, com base nas operações liquidadas do mês anterior.

7. Onde posso consultar a tabela comercial vigente?

A tabela comercial vigente pode ser solicitada diretamente ao nosso time de relacionamento pelo nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp.

8. Posso mudar o número mínimo de operações contratadas?

Sim! Se sua realidade mudou e você deseja ajustar o número mínimo de operações, fale com a gente pelo WhatsApp.
Vamos avaliar juntos a melhor condição para a sua operação atual.

✅ Modelo flexível e transparente

Na Imobia, acreditamos em um modelo de cobrança flexível, escalável e justo, adaptado ao tamanho e crescimento da sua imobiliária. Você paga conforme o uso — sem surpresas.

Se ainda tiver dúvidas, nosso time está à disposição para te ajudar!